Apparaatregistratie ·
Hoe u uw REVEAL-product registreert
Door uw JTR-apparatuur te registreren houdt u uw garantiedekking, activatiegeschiedenis en apparaatgegevens up-to-date in uw my.jtr.org-account. Hoe u registreert hangt af van welk product u bezit.
REVEAL Diamond Detector 3S en REVEAL Diamond Detector 2S: Geen actie nodig
REVEAL Diamond Detector 3S en REVEAL Diamond Detector 2S scanners registreren zichzelf automatisch de eerste keer dat u het apparaat activeert. Wanneer u de installatie voltooit via de MyReveal-app (of de desktop eerste-aanmeldingsstroom), wordt het apparaat onmiddellijk aan uw account toegevoegd. Er is geen afzonderlijke registratiestap.
Zodra de activatie is voltooid, vindt u het apparaat vermeld onder:
my.jtr.org → Admin → Apparaten
met het serienummer, de activatiedatum en de garantievervaldatum automatisch ingevuld. Er is verder niets te doen, zorg er alleen voor dat de activatie met een internetverbinding wordt voltooid zodat de registratie kan synchroniseren.
360 Base, STAGE L en STAGE XL: Handmatige registratie vereist
Uitbreidingsmodules en accessoires (360 Base, STAGE L, STAGE XL) activeren niet op dezelfde manier als een scanner, dus worden ze niet automatisch gedetecteerd. U moet elk apparaat zelf registreren voordat de garantiedekking begint.
Om een uitbreiding te registreren:
- Meld u aan op my.jtr.org.
- Ga naar Admin → Apparaten.
- Klik op Een nieuw apparaat toevoegen.
- In het dialoogvenster Uw product registreren, voert u in:
- Serienummer (S/N), gedrukt op het label naast de streepjescode (bijv. 31011225029)
- Registratiecode (Reg. Code), gedrukt naast het serienummer op hetzelfde label (bijv. C2C4A6)
- klik op Controleren
- Aankoopdatum (verplicht), de datum waarop u het product heeft gekocht
- Factuurnr (optioneel), uw order-/factuurnummer, indien u dit heeft.
- Klik op Product registreren.
De module verschijnt nu onder Apparaten, met de registratiedatum en garantie-status.
Snelle referentie
| Product | Registreert | Waar het verschijnt |
|---|---|---|
| REVEAL Diamond Detector 3S | 3S Automatisch, bij activatie | Apparaten (automatisch ingevuld) |
| REVEAL Diamond Detector 2S | Automatisch, bij activatie | Apparaten (automatisch ingevuld) |
| 360 Base | Handmatig | Apparaten (na indienen formulier) |
| STAGE L | Handmatig | Apparaten (na indienen formulier) |
| STAGE XL | Handmatig | Apparaten (na indienen formulier) |
Als de registratie niet lukt
- Controleer of het serienummer en de registratiecode exact overeenkomen met wat er op het label staat gedrukt. Beide zijn vereist om te verifiëren voordat de knop Product registreren actief wordt.
- Zorg ervoor dat een Aankoopdatum is ingevuld; dit is het enige verplichte veld naast serienummer/code.
- Geen Registratiecode op het label? Dit komt voor bij oudere 360 Base-eenheden. Probeer het formulier niet te forceren. E-mail naar revealsupport@jtr.org met het serienummer.
- Nog steeds vastgelopen, of de code verifieert niet ondanks dat deze overeenkomt met het label? Neem contact op met JTR Support via het Support Center, of e-mail naar revealsupport@jtr.org, met uw serienummer bij de hand.
- Automatisch
- REVEAL 2S · REVEAL 3S
- Handmatig
- 360° Base · STAGE L · STAGE XL
- U hebt nodig
- Serienummer, registratiecode, aankoopdatum
- Account
- my.jtr.org
- registratie
- garantie
- my.jtr.org
- 360 Base
- STAGE
Meer uit het Helpcentrum
- Hoe u uw myREVEAL-accountwachtwoord reset — Uw myREVEAL-wachtwoord vergeten? Volg deze stappen om uw JTR-accountwachtwoord te resetten via de myREVEAL-app of my.jtr.org en weer aan de slag te gaan met het screenen van diamanten.
- REVEAL 360° Base: installatie en gebruik met de REVEAL Diamond Detector 2S en 3S — Installeer de REVEAL 360° Base op uw REVEAL Diamond Detector 2S of REVEAL Diamond Detector 3S, monteer de sieradenhouders en -bakken en volg de voorzorgsmaatregelen die elke diamantscreeningscan uitgelijnd en nauwkeurig houden.
- Analyseren met Reveal Diamond Detector 2S — Deze handleiding biedt stapsgewijze instructies om een analyse uit te voeren met de Reveal Diamond Detector 2S. Volg deze stappen voor nauwkeurige resultaten en correct gebruik van het apparaat.
- Diamanttester vs. Diamantscreeningapparaat — Een diamanttester en een diamantscreeningapparaat beantwoorden twee verschillende vragen. Deze gids ontleedt alle drie lagen van diamantdetectietechnologie: standaardtesters, de nieuwere combinatietesters en echte diamantscreening- en verificatieapparaten, en toont precies waar elk ervan labgegroeide diamanten, moissaniet en CZ wel of niet opvangt.