Geräteregistrierung ·
So registrieren Sie Ihr REVEAL-Produkt
Die Registrierung Ihrer JTR-Geräte hält Ihre Garantieabdeckung, Aktivierungshistorie und Gerätedetails in Ihrem my.jtr.org-Konto aktuell. Wie Sie registrieren, hängt davon ab, welches Produkt Sie besitzen.
REVEAL Diamond Detector 3S und REVEAL Diamond Detector 2S: Keine Aktion erforderlich
REVEAL Diamond Detector 3S und REVEAL Diamond Detector 2S registrieren sich automatisch beim ersten Aktivieren des Geräts. Wenn Sie die Einrichtung über die MyReveal-App (oder den Desktop-Erstanmeldungsprozess) abschließen, wird das Gerät sofort Ihrem Konto hinzugefügt. Es ist kein separater Registrierungsschritt erforderlich.
Nach Abschluss der Aktivierung finden Sie das Gerät unter:
my.jtr.org → Admin → Geräte
mit seiner Seriennummer, dem Aktivierungsdatum und dem Garantieablaufdatum, die automatisch ausgefüllt sind. Es ist nichts weiter zu tun, stellen Sie lediglich sicher, dass die Aktivierung mit einer Internetverbindung abgeschlossen wird, damit der Datensatz synchronisiert werden kann.
360 Base, STAGE L und STAGE XL: Manuelle Registrierung erforderlich
Erweiterungsmodule und Zubehör (360 Base, STAGE L, STAGE XL) aktivieren sich nicht auf die gleiche Weise wie ein Scanner, daher werden sie nicht automatisch erkannt. Sie müssen jedes einzelne selbst registrieren, bevor die Garantieabdeckung beginnt.
So registrieren Sie eine Erweiterung:
- Melden Sie sich bei my.jtr.org an.
- Gehen Sie zu Admin → Geräte.
- Klicken Sie auf Neues Gerät hinzufügen.
- Geben Sie im Dialog „Ihr Produkt registrieren“ ein:
- Seriennummer (S/N), auf dem Etikett neben dem Barcode aufgedruckt (z. B. 31011225029)
- Registrierungscode (Reg. Code), neben der Seriennummer auf demselben Etikett aufgedruckt (z. B. C2C4A6)
- klicken Sie auf Prüfen
- Kaufdatum (erforderlich), das Datum, an dem Sie das Produkt gekauft haben
- Rechnungsnr. (optional), Ihre Bestell-/Rechnungsnummer, falls vorhanden.
- Klicken Sie auf Produkt registrieren.
Das Modul erscheint nun unter Geräte mit seinem Registrierungsdatum und Garantiestatus.
Kurzübersicht
| Produkt | Registrierung | Wo es angezeigt wird |
|---|---|---|
| REVEAL Diamond Detector 3S | 3S Automatisch bei Aktivierung | Geräte (automatisch ausgefüllt) |
| REVEAL Diamond Detector 2S | Automatisch bei Aktivierung | Geräte (automatisch ausgefüllt) |
| 360 Base | Manuell | Geräte (nach Absenden des Formulars) |
| STAGE L | Manuell | Geräte (nach Absenden des Formulars) |
| STAGE XL | Manuell | Geräte (nach Absenden des Formulars) |
Wenn die Registrierung nicht funktioniert
- Prüfen Sie, ob die Seriennummer und der Registrierungscode genau mit dem auf dem Etikett Aufgedruckten übereinstimmen. Beide sind erforderlich, um die Verifizierung durchzuführen, bevor der Button „Produkt registrieren“ aktiv wird.
- Stellen Sie sicher, dass ein Kaufdatum eingegeben ist; es ist das einzige erforderliche Feld neben Seriennummer/Code.
- Kein Registrierungscode auf dem Etikett? Das kommt bei älteren 360 Base-Geräten vor. Versuchen Sie nicht, das Formular zu erzwingen. Senden Sie eine E-Mail an revealsupport@jtr.org mit der Seriennummer.
- Immer noch Probleme, oder der Code wird nicht verifiziert, obwohl er mit dem Etikett übereinstimmt? Kontaktieren Sie den JTR-Support über das Support Center oder per E-Mail an revealsupport@jtr.org und halten Sie Ihre Seriennummer bereit.
- Automatisch
- REVEAL 2S · REVEAL 3S
- Manuell
- 360° Base · STAGE L · STAGE XL
- Sie benötigen
- Seriennummer, Registrierungscode, Kaufdatum
- Konto
- my.jtr.org
- Registrierung
- Garantie
- my.jtr.org
- 360 Base
- STAGE
Mehr aus dem Help Center
- So setzen Sie Ihr myREVEAL-Passwort zurück — Haben Sie Ihr myREVEAL-Passwort vergessen? Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr JTR-Konto-Passwort über die myREVEAL-App oder my.jtr.org zurückzusetzen und wieder Diamanten zu screenen.
- REVEAL 360° Base: Einrichtung und Verwendung mit dem REVEAL Diamond Detector 2S & 3S — Installieren Sie die REVEAL 360° Base an Ihrem REVEAL Diamond Detector 2S oder REVEAL Diamond Detector 3S, setzen Sie die Schmuckhalter und -schalen ein und beachten Sie die Vorsichtsmaßnahmen, die dafür sorgen, dass jeder Diamant-Screening-Scan ausgerichtet und präzise ist.
- Analyse mit dem REVEAL Diamond Detector 2S — Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Durchführung einer Analyse mit dem REVEAL Diamond Detector 2S. Befolgen Sie diese Schritte, um präzise Ergebnisse zu erzielen und das Gerät korrekt zu bedienen.
- Diamanttester vs. Diamant-Screening-Gerät — Ein Diamanttester und ein Diamant-Screening-Gerät beantworten zwei unterschiedliche Fragen. Dieser Leitfaden erläutert alle drei Stufen der Diamantdetektionstechnologie – Standardtester, die neuere Generation von Kombitestern und echte Diamant-Screening- und Verifikationsgeräte – und zeigt genau, wo jedes Gerät Labordiamanten, Moissanit und CZ erkennt (oder übersehen kann).