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REVEAL 网络连接指南:Wi-Fi、以太网、USB 网络共享与直接连接模式

让 REVEAL 钻石检测仪 3S 和 2S 联网的各种方式,从办公室 Wi-Fi 到手机热点,以及九月网络更新带来的对现代 IPv6 移动网络的全面支持。

简介

您的 REVEAL 首先是一台钻石筛选设备,其次才是联网设备,这个顺序至关重要。筛选工作永远不会因网络中断而停止。分析结果始终写入设备本身,并在连接恢复的那一刻同步到您的 my.jtr.org 账户。

话虽如此,联网设备更实用。它能同步您的分析、自动更新,并让您的团队随时随地获取结果。本指南涵盖让 REVEAL 钻石检测仪 3S 和 2S 联网的所有方式,以及连接异常时的应对方法。

九月更新带来的变化

此版本重构了 REVEAL 钻石检测仪 3S 和 2S 处理网络的方式,带来了三大改进。

USB 网络共享。 您的 REVEAL 现在可通过单根 USB 线缆使用手机的蜂窝数据连接。无需加密狗、扩展坞,无需网络配置。

全面支持现代移动网络。 几大主流移动运营商现已运行纯 IPv6 网络。预期旧寻址方案的设备虽能连接这些网络并显示已连接,却完全无法访问任何资源。您的 REVEAL 现在从加入的网络获取网络配置,而非预设假设,因此在纯 IPv6、纯 IPv4 和双栈网络上均能正常工作。JTR 自身服务已同步升级,REVEAL 现在可直接通过任一地址族访问 JTR 基础设施,无需依赖运营商代为转换。

要获得所有这些功能,请更新您的设备。打开 REVEAL 设置 > 常规 > 检查更新 并安装任何可用更新。软件更新在设备整个生命周期内免费提供,且从不需要订阅。

连接 Wi-Fi

这是固定筛选站或零售柜台的标准设置。

  1. 在主屏幕上,从右上角打开 REVEAL 设置。
  2. 选择网络。
  3. 从可用 Wi-Fi 网络列表中选择您的网络。
  4. 输入网络密码并确认。

点击列表中的任意网络可查看您当前连接的详细信息。

通过 myREVEAL App

开始前提示:App 必须能访问设备。

网络设置保存在 REVEAL 本身,因此 App 只有在有通往设备的路径时才能更改它们。以下任一条件均可:

  1. REVEAL 通过 USB 与您的手机共享网络
  2. REVEAL 处于直接连接模式,且您的手机或平板已加入其网络
  3. REVEAL 与您的手机或平板位于同一局域网,通过 Wi-Fi 或以太网

如果您要设置全新网络而设备尚未联网,直接连接模式是入口。长按设备上的 Wi-Fi 按钮六秒启动它,从手机加入 JTRRDD 网络,然后在 App 中添加您的 Wi-Fi 网络。完整步骤见下文“直接连接模式”部分。

对许多客户而言,这是主要工作方式。REVEAL 无需连接显示器、键盘和鼠标,许多团队完全通过手机操作。如果您是这样工作,App 就是您进入网络设置的途径。当设备放在架子上或柜台下、难以接触键盘时,这也是更简便的选择。

  1. 打开 myREVEAL App 并进入设备。
  2. 点击您的 REVEAL。
  3. 从菜单中选择网络。
  4. 从列表中选择一个网络并输入其密码。
  5. 点击保存设置并重启。

设备会重启以应用更改,这是预期行为。它将在您选择的网络上重新上线。

无论您采用哪种方式,Wi-Fi 按钮在设备加入您的网络并连接 my.jtr.org 时闪烁绿灯,获得门户完全访问权限后转为常亮绿灯。

给 IT 部门的提示。 REVEAL 需要对 JTR 服务的出站 HTTPS 访问(端口 443),以及来自其加入网络的 DNS 解析。它可在纯 IPv4、纯 IPv6 和双栈网络上工作。如果您的网络需要目标允许列表,请联系 JTR 支持,我们将为您的环境提供当前列表。

以太网连接

对于实验室、质量控制工作台以及任何首选有线连接而非无线连接的场所,您的 REVEAL 可通过 USB 转以太网适配器连接到有线网络。

所需物品: USB 转以太网适配器和一根网线。适配器不随设备附带。我们测试并推荐 TP-Link UE306,这是一款千兆 USB 3.0 适配器,即插即用、价格实惠且易于购买。任何无需安装驱动程序的同类千兆适配器也均可使用。

  1. 将适配器插入 REVEAL 的空闲 USB 端口。
  2. 将网线连接到适配器。
  3. 设备会自动获取连接,无需任何配置。

Wi-Fi 按钮在设备连接 my.jtr.org 时闪烁绿色,门户可达后变为稳定的青绿色。青绿色为有线指示灯,因此也可作为检查依据:若按钮稳定为绿色,则表示设备通过 Wi-Fi 而非适配器上线。

在 Wi-Fi 拥堵成为日常常态的繁忙建筑中,以太网是最可预测的选择,也是我们为固定、大批量钻石筛选工作站推荐的连接方式。

USB 网络共享:使用手机的连接

网络共享是展会展位、客户办公室、临时工作台或任何没有可信网络的场所的解决方案。

所需物品: 任意具有蜂窝服务并支持个人热点或网络共享的 iPhone 或 Android 手机,以及一根高质量 USB 数据线。数据线不随设备附带,且是必须选对的单一最关键物品。购买前请参阅下方说明。

  1. 在手机上启用个人热点或网络共享。
  2. 使用经认证的数据线将手机连接到 REVEAL 的 USB 端口。
  3. 在 iPhone 上,解锁手机并在配对提示出现时点按“信任”。锁定的手机无法完成配对。
  4. 设备会自动获取连接,Wi-Fi 按钮变为绿色,表示已连通 my.jtr.org。

REVEAL 通过手机上线后,加入同一热点的任何笔记本电脑均可从浏览器操作设备,无需安装任何软件。无论您当天在何处工作,都能完全掌控您的钻石筛选设备。

选择合适的数据线

这值得您花两分钟关注,因为劣质数据线是导致网络共享问题的最常见原因,也是最难排查的原因。

仅充电 USB 数据线极为常见,且外观与数据线完全相同。仅充电线给手机供电完全正常,但完全不传输数据,会产生一种看似已建立连接实则无任何数据传输的假象。廉价或磨损的数据线会导致同类问题间歇性出现,这更糟,因为连接今天正常明天可能就不正常了。

我们的建议:

  • iPhone 请使用 MFi 认证数据线。 MFi 是苹果的“Made for iPhone”认证计划,认证数据线的包装上带有该标志。认证是数据线能正常传输数据并在 iOS 更新后持续工作的保证。非认证数据线通常是手机配对成功却无法传输数据的罪魁祸首。
  • Android 请使用知名品牌的优质数据线, 且规格须标明支持数据传输而非仅充电。
  • 避免使用随其他产品附赠的数据线。 促销赠品线、机上赠品线、酒店抽屉里的线通常仅支持充电。
  • 工作台备一根已知良好的数据线。 若网络共享出现异常,更换数据线是在一分钟内排除最可能原因的最快方法。

一根优质认证数据线的成本极低,远低于劣质数据线浪费的时间成本。

直接连接模式:完全无网络

当既无网络也无手机信号时,REVEAL 会与您的手机或平板建立专属连接,筛选工作可完全离线继续进行。

  1. 按住 Wi-Fi 按钮六秒后松开。此操作适用于任何初始状态。
  2. 按钮开始缓慢呼吸式发光蓝色,表示设备正在广播且已就绪。
  3. 在手机或平板上打开 Wi-Fi 设置,加入名为 JTRRDD 加设备序列号的网络,例如 JTRRDD-3001293842。无需密码。若附近有多台 JTR 设备,请核对序列号以连接正确的设备。
  4. 手机或平板连接后,按钮变为稳定蓝色。
  5. 打开 myREVEAL App 并像往常一样工作。

在 App 中,连接状态显示为 Available(可用),互联网状态显示为 Offline(离线)。这在直接连接模式下是正确且预期的行为。分析结果保存在设备内部存储中,下次联网时会自动同步至云端。

直接连接模式的完整内容请参阅《使用 REVEAL 直接连接模式配合 myREVEAL App》。

Wi-Fi 按钮指示灯参考

设备前面板上的按钮可一目了然地显示其连接状态。

指示灯含义
蓝灯闪烁正在扫描已保存的 Wi-Fi 网络
蓝灯快速闪烁未找到网络,或设备上没有已保存的网络
蓝灯缓慢呼吸直接连接模式已激活并正在广播
蓝灯常亮手机或平板已通过直接连接模式连接
绿灯闪烁已连接到网络(通过 Wi-Fi 或以太网),正在连接 my.jtr.org
绿灯常亮已通过 Wi-Fi 连接,可完全访问 my.jtr.org
青绿灯常亮已通过以太网连接,可完全访问 my.jtr.org
通电状态下无灯光请重启设备

故障排除

按钮蓝灯快速闪烁。 设备未识别出任何网络。请打开 REVEAL 设置 > 网络,从列表中选择您的网络,或在没有可用网络时启动直接连接模式。

共享网络显示已连接但无数据传输。 这几乎总是数据线的问题。请更换为已知良好的 MFi 认证数据线(iOS),或优质数据线(Android),然后再排查其他原因。如果屏幕提示未从手机接收到数据,该提示指向的也是同一问题。

以太网适配器已连接,但按钮指示灯稳定为绿色而非青绿色。 绿色表示设备是通过 Wi-Fi 上线,而非通过您的适配器。请检查适配器是否为免驱动的即插即用型号,以及网线是否已在适配器和墙面端口两端握紧。尝试更换设备上的另一个 USB 接口。

iPhone 无法配对。 请解锁手机,并在手机上接受信任提示。屏幕锁定状态下无法完成配对。

共享网络已连接但手机显示无热点数据流动。 在双卡手机上,个人热点运行在设为蜂窝数据线路的那张卡上。如果该线路处于漫游状态,您的本地运营商可能会完全屏蔽共享网络功能。在认定设备故障前,请先确认哪张卡处于激活状态。

设备已上线,但 App 或浏览器无法发现它。 请检查它加入了哪个网络。访客网络会将连接的设备相互隔离,因此 REVEAL 仍可正常同步至云端,但您的手机或电脑无法访问它。企业网络上的独立访客 VLAN 也是同理。请将设备移至您的主网络。

设备已上线,但分析结果未同步。 请确认按钮指示灯为绿灯常亮或青绿灯常亮,而非闪烁状态。闪烁表示网络已连接但未能到达 my.jtr.org,这通常指向强制门户登录、防火墙规则或需要登录的网络。在此期间请继续筛选。数据不会丢失,一旦门户可达,所有内容都会同步。

以上均不适用。 请重启设备,然后携带序列号联系 JTR 支持团队。

筛选从不依赖网络

这一点值得反复强调,因为它关乎您的工作日能否顺利进行。REVEAL 钻石检测仪 3S 和 2S 在设备本地完成所有分析。网络故障仅会延迟同步,不会停止钻石筛选,不会扣留您的结果,也从不需要订阅即可保持运行。某些知名钻石检测品牌要求激活订阅才能运行客户已拥有的硬件。而您的 REVEAL 属于您自己。

需要帮助?

如需进一步协助,请访问 jtr.org 或联系支持团队,并浏览 JTR Academy 的培训视频,充分发挥您的钻石验证设备的性能。

以技术与研究赋能珠宝行业。

JTR 团队

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