设备注册 ·
如何注册您的 REVEAL 产品
在 my.jtr.org 账户中注册您的 JTR 设备,可确保您的保修范围、激活历史记录和设备详情保持最新。注册方式取决于您拥有的产品。
REVEAL Diamond Detector 3S 和 REVEAL Diamond Detector 2S:无需操作
REVEAL Diamond Detector 3S 和 REVEAL Diamond Detector 2S 扫描仪会在您首次激活设备时自动完成注册。当您通过 MyReveal 应用(或桌面端首次登录流程)完成设置后,设备会即时添加到您的账户中。无需单独的注册步骤。
激活完成后,您可在以下位置找到该设备:
my.jtr.org → Admin → Devices
设备的序列号、激活日期和保修到期日会自动填入。无需进一步操作,只需确保激活过程中有互联网连接,以便记录同步。
360 Base、STAGE L 和 STAGE XL:需手动注册
扩展模块和配件(360 Base、STAGE L、STAGE XL)的激活方式与扫描仪不同,因此不会被自动检测。您需要在保修生效前自行注册每一台设备。
注册扩展模块的步骤:
- 登录 my.jtr.org。
- 进入 Admin → Devices。
- 点击 Add a New Device。
- 在 Register Your Product 对话框中填写:
- 序列号 (S/N),印在标签条形码旁(例如 31011225029)
- 注册码 (Reg. Code),印在同一标签的序列号旁(例如 C2C4A6)
- 点击 Check
- 购买日期 (Purchased Date,必填),您购买产品的日期
- 发票号 (Invoice Nr,选填),您的订单/发票号(如有)。
- 点击 Register Product。
该模块现将出现在 Devices 列表中,显示其注册日期和保修状态。
快速参考
| 产品 | 注册方式 | 显示位置 |
|---|---|---|
| REVEAL Diamond Detector 3S | 3S 激活时自动 | Devices(自动填入) |
| REVEAL Diamond Detector 2S | 激活时自动 | Devices(自动填入) |
| 360 Base | 手动 | Devices(提交表单后) |
| STAGE L | 手动 | Devices(提交表单后) |
| STAGE XL | 手动 | Devices(提交表单后) |
如果注册未通过
- 仔细核对序列号和注册码是否与标签上印刷的完全一致。两者均为必填,只有验证通过后 Register Product 按钮才会激活。
- 确保已填写 购买日期 (Purchased Date);除序列号/注册码外,这是唯一必填字段。
- 标签上完全没有注册码? 这发生在早期 360 Base 设备上。请勿尝试强制提交表单。请将序列号发送邮件至 revealsupport@jtr.org。
- 仍无法解决,或注册码虽与标签一致但无法验证?请通过 Support Center 联系 JTR 支持,或发送邮件至 revealsupport@jtr.org,并准备好您的序列号。
- 自动
- REVEAL 2S · REVEAL 3S
- 手动
- 360° Base · STAGE L · STAGE XL
- 所需信息
- 序列号、注册码、购买日期
- 账户
- my.jtr.org
- 注册
- 保修
- my.jtr.org
- 360 Base
- STAGE
帮助中心更多内容
- 如何重置您的 myREVEAL 账户密码 — 忘记 myREVEAL 密码?请按照以下步骤,通过 myREVEAL 应用程序或 my.jtr.org 重置您的 JTR 账户密码,以便继续进行钻石筛选。
- REVEAL 360° Base:与 REVEAL 钻石检测仪 2S 和 3S 的安装与使用 — 在 REVEAL 钻石检测仪 2S 或 REVEAL 钻石检测仪 3S 上安装 REVEAL 360° Base,装配珠宝支架和托盘,并遵循预防措施,确保每次钻石筛选扫描都对齐准确。
- 使用 Reveal Diamond Detector 2S 进行分析 — 本指南提供使用 Reveal Diamond Detector 2S 进行分析的分步说明。请遵循以下步骤以获得准确的结果并正确使用设备。
- 在 MyReveal App 中更新您的 Reveal 设备 — 本指南说明如何使用 MyReveal App 更新您的 Reveal Diamond Detector 2 设备。在开始更新流程前,请确保您已创建用户账户并将设备添加到 App 中。