Bir derecelendirme laboratuvarına güvenmek yalnızca teknik donanımla ilgili değildir. Etik ilkeler, bağımsızlığı ve tarafsızlığı garanti eden temel yapıdır. Bu kurallar, JTR'nin her üyesinin anlaması ve taahhüt etmesi gereken değerleri ortaya koyar.
JTR'nin tüm yönetim kurulu üyeleri, yöneticileri ve çalışanları bu Etik Kuralları incelemek, anlamak ve taahhüt etmekle yükümlüdür. Dürüstlük, yaptığımız işin temelini oluşturur. Kurallar pozisyon veya kıdem ayrımı gözetmeksizin tüm JTR mensupları için eşit biçimde geçerlidir ve adil, tutarlı bir şekilde uygulanır.
JTR'nin misyonu, pırlanta ve mücevher piyasalarında güvenle alım satım kararları verilmesini sağlayan etik kaynaklı, şeffaf, tutarlı ve doğru analiz ile veri üretmektir. Bu hedefe ulaşmak için yöneticilere, perakende çalışanlarına ve tüketicilere eğitim sunar. JTR'nin tüm faaliyetlerinin temelinde, şeffaf ve çevreye duyarlı operasyonları destekleyen teknik yenilik bağlılığı yatar.
Temel görevimiz, pırlanta ve mücevherlerin teknik parametrelerini belgeleyen kimlik tespiti ve derecelendirme raporları üretmektir. Yalnızca uluslararası standartlara tam uyumlu raporlar düzenleriz. Süreçlerimiz etik, şeffaf ve doğrudur.
Eğitim programlarımız, tüccarların ve perakendecilerin yüksek değerli işlemlerdeki uzmanlığını ve pazar bilgisini geliştirmeyi amaçlar. Alıcı ve satıcılara pırlanta özellikleri hakkında bilgi verir, gemolojik eğitim ve mücevher ürün bilgisi eğitimi sunarız. Tescilli teknolojilerimiz sayesinde derecelendirme süreçlerimiz maliyet ve enerji açısından verimlidir; hem kendi operasyonlarımızda hem de müşterilerimizin perakende operasyonlarında tam şeffaflığa katkıda bulunur.
JTR, çalışanlarına saygı gösterir ve işin her yönüne dahil eder. Taciz veya ayrımcılıktan arınmış bir iş ortamı sağlar, tesislerinde bulunan herkesin güvenliğini ve refahını garanti eder. Tüm tesislerde kapsamlı iş sağlığı ve güvenliği prosedürleri uygulanır.
Çalışanlara ait tüm bilgilerin gizliliğini korur, tüm meslektaşlara saygılı davranılmasını bekleriz. İç bilgiler (iş planları, stratejiler, tahkim süreçleri, politika ihlalleri, inceleme ve denetimler) yalnızca geçerli bir ticari neden bulunduğunda veya yasaların gerektirdiği durumlarda dışarıyla paylaşılır.
Müşterilerimize ve kamuoyuna kaliteli ürünler ile IDC/CIBJO kural kitaplarına sıkı sıkıya bağlı, tarafsız ve şeffaf analizler sunarız. JTR, ISO standartlarının gerektirdiği denetim ve inceleme süreçlerine tabidir. Dürüstlük ve itibarımızın kendini kanıtlamasına güveniriz; pazar dedikodularına veya rakipleri aşağılayan mesajlara başvurmayız. İşimizin kalitesi ve dürüstlüğü, uluslararası pazardaki itibarımızı belirler.
Pırlanta, değerli taş ve mücevher sektörü çeşitli ulusal ve uluslararası yasal yapılara tabidir; ancak kimlik tespiti ve derecelendirme standartları konusunda büyük ölçüde öz düzenlemeye dayanır. Bu ürünlerin yüksek değeri nedeniyle derecelendirme ve raporlama uygulamalarının düzenlenmesi kritik önem taşır.
IDC, CIBJO ve ISO, pırlanta terminolojisini ve derecelendirme süreçlerini standartlaştırmak için iş birliği yapmıştır. JTR, bu kurumların çalışmalarının önemini kabul eder ve derecelendirme ile iş uygulamalarının bu uluslararası standartları tam olarak yansıtmasını sağlar.
JTR, raporlarının ve eğitim hizmetlerinin sunulduğu her yargı alanındaki tüm yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyar. Uluslararası yolsuzlukla mücadele ve kara para aklamayı önleme yasaları dikkate alınır; sorunlar ortaya çıktığında Baş Uyum Sorumlusu'ndan (CCO) rehberlik alınır. RJC Uygulama Kuralları (2020) ve CIBJO Gemolojik Laboratuvarlar Rehberi (2016), geniş bir yönetim uygulamaları yelpazesinde pratik rehberlik sağlar. JTR, operasyonel politika çerçevesini ve yönetim yapılarını buna göre belirlemiştir.
JTR raporları için derecelendirme yapan laboratuvarlar, JTR'nin derecelendirme prosedürleri, müşteri iletişimlerinin nasıl yönetilip kaydedildiği ve JTR'nin kalite güvence faaliyetleri; JTR'nin akredite olduğu veya uymayı taahhüt ettiği kurumların derecelendirme kurallarına ve standartlarına tam uyumu sağlamak amacıyla bağımsız kuruluşlarca düzenli olarak denetlenir. ISO 24016 ve IDC/CIBJO Kural Kitaplarında tanımlanan ayrıntılı derecelendirme kuralları, JTR'nin derecelendirme standartlarını belirler. JTR çalışanları ve yönetimi, ilgili gereklilikleri anladıklarından emin olmak için düzenli eğitim alır.
JTR, iş hakları ve çalışma koşullarını kapsayan RJC (COP 15-22) rehberliğini benimser. Eşit ve adil fırsatlar sunar, tacize yer bırakmaz, öneri almak ve endişeleri dinlemek için iletişim kanallarını her zaman açık tutar.
JTR, çalışanlarının ve iş ortaklarının sağlık ve çevresel risklere karşı korunması için RJC (COP 23) standardını referans alır. Çalışanlarını ve iş ortaklarını kendi sağlık ve güvenliklerini artırmaya yönelik önerilerde bulunmaya teşvik eder.
ISO 17025 (Bölüm 4.2), müşteri gizliliğinin korunması için kapsamlı kurallar tanımlar. JTR, müşteri gizliliğini korumak ve verileri güvenli tutmak için gerekli tüm önlemleri alır.
JTR, çalışanlarını, operasyonlarını ve itibarını korumak için karşı taraf riskinin erken değerlendirilmesini sağlayan sağlam politika ve prosedürler uygular. RJC (COP 5, 11, 12 ve 13), karşı taraf risklerinin belirlenmesi ve değerlendirilmesi için detaylı rehberlik sunar. Yöneticiler ve CCO dikkatli gözetimle sağlam KYC prosedürlerini yürütür. Dolandırıcılığın erken tespiti ve hassas konumdaki tüm çalışanların güvenliği birinci önceliktir. JTR yönetimi, şikayet portalları aracılığıyla açık ve duyarlı iletişim hatlarını korur.
JTR, faaliyet gösterdiği her ülkedeki ticaret yasalarını titizlikle uygular. Ülkelere, rejimlere, bireylere ve kuruluşlara yönelik yaptırımların uygulanması dikkatli yönetim gerektirir. JTR, yasal uyumu sağlamak için RJC (COP 1) rehberliğine bağlıdır.
Uluslararası pırlanta ticaretinde taşlar genellikle sınır ötesine sevk edilir ve laboratuvara ulaşmak için uzun mesafeler kat eder. JTR araştırmacıları, kaynakta veri toplama ve uzaktan derecelendirme yapılmasını sağlayan ileri teknolojiler geliştirmiştir. Bu teknolojiler fiziksel sevkiyat ihtiyacını ortadan kaldırır. Pırlantanın yolculuğu kısalır, karbon ayak izi küçülür.
JTR, toplum yararına hareket etme yükümlülüğünü açıkça beyan eder. Etik derecelendirme uygulamaları bu sorumluluğun yalnızca bir unsurudur; çevre ile uygun denge kurmak bir diğeridir. JTR, zararlı eylemlerden kaçınmanın ötesine geçerek toplumsal hedefleri doğrudan destekleyen faaliyetler yürütür. Sosyal ve toplumsal sorumluluk, JTR'nin iş modelinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Tüm çalışanlar ve yöneticiler, bu Etik Kurallarının anlamlı ihlallerini bildirmekle yükümlüdür. İş ortakları ve kamuoyu da ihlal değerlendirilen olay veya eylemleri bildirmeye teşvik edilir.
Doğrudan CCO'ya erişim sağlayan bir Etik Yardım Hattı (Şikayet Portalı) bulunur. CCO, JTR'nin hat yönetiminden bağımsızdır ve Denetim Kurulu'nun etik ve denetim alt komitesine rapor verir. Tüm bilgiler sıkı gizlilik ilkesiyle değerlendirilir ve 24 saat içinde yanıt verilir. Soruşturma ve çözüm daha uzun sürebilir; ancak alınan önlemler hakkında en kısa sürede bilgi veririz. Her konunun doğrudan CCO'ya iletilmesi gerekmez; birçoğu hat yönetimi ile yapılacak görüşmelerle çözülebilir. Bildirimlerin şeffaf biçimde ele alınacağını, talep halinde gizliliğe saygı gösterileceğini ve bildirenlerin hiçbir olumsuz sonuçla karşılaşmayacağını garanti ederiz.
Etik Yardım Hattı · Şikayet Portalı
E-posta: complaint@jtr.org
Telefon: +90 530 392 51 30 (Baş Uyum Sorumlusu)
JTR'nin tüm çalışanları, yöneticileri ve yönetim organları üyeleri bu Etik Kurallarını incelemek, eğitim almak ve bunlara uymakla yükümlüdür. Kuralların anlaşıldığına ve taahhüt edildiğine dair yazılı kabul, JTR'de istihdamın devam koşuludur. Tüm imzacılar, anlamlı ihlallerin cezalara yol açabileceğini (gerekli görülmesi halinde iş akdinin feshi dahil) kabul eder. İmzacılar bu vesileyle Etik Kuralların olumlu niyetlerini tam olarak kabul eder ve taahhüt eder.