Politique de remboursement

Notre garantie

Chez JTR, nous garantissons la précision de notre technologie. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

• Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de sa réception.
• Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lors de sa réception.
• Votre article doit être dans son emballage d'origine et nécessite le reçu ou la preuve d'achat.

Remboursements

Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu votre retour. Nous vous informerons du statut de votre remboursement après inspection de l'article. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine (carte de crédit / PayPal). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Frais d'expédition pour les retours

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous :