Fehlerbehebung ·
Kameraansicht ist schwarz oder die Lichter gehen nicht an: Netzteil prüfen
Schwarze Kameraansicht? Ihr USB-C-Ladegerät liefert wahrscheinlich keine 20 V / 1,75 A. Verwenden Sie das mitgelieferte Netzteil oder ein konformes Ladegerät, an das nichts anderes angeschlossen ist.
Zusammenfassung
Wenn die Kameraansicht auf Ihrem REVEAL komplett schwarz ist, ist das Gerät höchstwahrscheinlich in Ordnung. Die häufigste Ursache ist ein Netzteil, das keine 20 V liefern kann. Wechseln Sie auf den im Lieferumfang enthaltenen Adapter oder auf ein konformes USB-C-PD-Netzteil, und das Bild kehrt zurück.
Was Sie bemerken können
- Die Kameraansicht ist pechschwarz, selbst mit einem Stein in der Kammer
- Das Tageslichtbild erscheint nicht, oder die Tageslichtquelle schaltet sich nicht ein
- Andere Lichtquellen schalten sich nicht ein oder verhalten sich inkonsistent
- Das Gerät scheint hochzufahren, aber Sie erhalten kein nutzbares Bild
Warum das passiert
Der REVEAL wird über seinen USB-C-Eingang mit Strom versorgt und benötigt ein USB-C-Power-Delivery-(PD)-Netzteil, das Folgendes liefern kann:
| Anforderung | Wert |
|---|---|
| Spannung | 20 V |
| Strom | mindestens 1,75 A (35 W oder mehr) |
| Anschluss | USB-C |
Die Tageslicht-LEDs benötigen die vollen 20 V. Viele USB-C-Ladegeräte, wie Handy- oder Tablet-Ladegeräte und Powerbanks, bieten nur niedrigere Spannungen wie 5 V, 9 V oder 12 V. Diese versorgen Bildschirm und Elektronik, aber nicht die Tageslicht-LEDs. Ohne Tageslichtquelle ist die Kammer dunkel und die Kamera hat nichts anzuzeigen, sodass es aussieht, als hätte die Kamera versagt. Andere Lichtquellen können bei unterversorgter Stromversorgung ebenfalls ausfallen.
Auch einige Ladegeräte mit geringerer Wattzahl reichen nicht aus. Ein 30-W-Ladegerät liefert beispielsweise häufig 20 V bei nur 1,5 A, was unter dem Minimum von 1,75 A liegt.
Die Lösung
- 1. Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Netzteil. Dies ist die empfohlene Lösung. Es handelt sich um ein 45-W-GaN-Ladegerät (Modell PD0657C-045A) mit 20 V / 2,25 A.
- 2. Wenn Sie ein eigenes Netzteil verwenden, prüfen Sie dessen Aufkleber. Suchen Sie die Ausgangszeile und bestätigen Sie, dass 20 V mit 1,75 A oder mehr angegeben sind. Auf dem mitgelieferten Netzteil steht: 20,0 V ⎓ 2,25 A.
- 3. Schließen Sie das Netzteil an den USB-C-Eingang des REVEAL an, mithilfe eines hochwertigen USB-C-Kabels.
- 4. Wenn das Netzteil mehr als einen Anschluss hat, verwenden Sie einen einzelnen Port und trennen Sie alles andere vom Ladegerät. Multi-Port-Ladegeräte teilen ihre Leistung oft zwischen den Ports auf, was die für den REVEAL verfügbare Leistung verringern kann.
- 5. Schalten Sie das Gerät wieder ein und prüfen Sie, ob Kameraansicht und Tageslichtbild erscheinen.
Drittanbieter-Netzteile
Sie können gerne ein seriöses Drittanbieter-Netzteil verwenden. Marken wie Anker und UGREEN funktionieren gut mit dem REVEAL 2S und 3S, solange das Netzteil die oben genannten Anforderungen erfüllt (USB-C PD, 20 V, mindestens 1,75 A an dem von Ihnen verwendeten Port). Beispiele für Ladegeräte, die einen 20-V-/2,25-A-Ausgang angeben:
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